Статья описывает разницу между стилистом и мастером-парикмахером. Стилист задает вопросы клиенту, чтобы понять его потребности и решить проблему, в то время как мастер просто выполняет пожелания клиента. Также, стилисту оставляется больше времени на консультацию, что отражается в цене. Статья сравнивает это с различием между частной клиникой и государственной, где в первой вас выслушают, а во второй - нет.